Regulamin serwisu SprzatanieBiur
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu sprzataniebiur.pl przez biura i firmy sprzątające. Obowiązuje od 27 października 2026.
1. Postanowienia ogólne
Serwis sprzataniebiur.pl udostępnia kalkulator wyceny sprzątania biura, wysyłanie zapytań do firm sprzątających oraz, w ramach planów abonamentowych, dostęp do zapytań i alertów przetargów dla firm. Administratorem serwisu jest administrator serwisu sprzataniebiur.pl. Kontakt: [email protected].
2. Definicje
- Biuro to użytkownik, który wycenia sprzątanie i wysyła zapytanie do firm.
- Firma to użytkownik prowadzący usługi sprzątania, który korzysta z planu abonamentowego.
- Wycena to orientacyjne widełki kosztu liczone z parametrów podanych przez użytkownika.
- Zapytanie to specyfikacja prac wysyłana przez biuro do wybranych firm, najwyżej czterech.
- Plan to płatny abonament firmy: Miasto, Region albo Sieć.
3. Wycena
Wycena jest dostępna bez rejestracji. Ma charakter orientacyjny i nie stanowi oferty ani wiążącej ceny. Wiążącą cenę podaje firma sprzątająca we własnej ofercie.
4. Zapytania biur
Biuro potwierdza adres e-mail kodem przesłanym pocztą, wybiera firmy i wysyła zapytanie do najwyżej czterech z nich. Korzystanie z wyceny i wysyłanie zapytań jest dla biur bezpłatne. Zawarcie umowy na sprzątanie następuje wyłącznie między biurem a wybraną firmą, poza serwisem.
5. Konto firmy i plany
Firma zakłada konto, potwierdza adres e-mail kodem i wybiera plan. Plany i ceny netto: Miasto 349 zł, Region 790 zł, Sieć 1 790 zł miesięcznie. Przy płatności rocznej cena w przeliczeniu na miesiąc jest o 50 procent niższa i wynosi odpowiednio 175 zł, 395 zł i 895 zł. Do cen doliczamy 23 procent VAT.
6. Limity
Limit zapytań w planie oznacza zużycie w okresie rozliczeniowym. Zużycie nie jest przywracane po rezygnacji ani po zmianie planu.
7. Alerty przetargów
Alerty powstają na podstawie publicznych ogłoszeń Biuletynu Zamówień Publicznych. Firma odpowiada za samodzielne sprawdzenie treści ogłoszenia i terminów składania ofert.
8. Płatności i faktury
Płatności za plany są pobierane z góry za okres miesięczny albo roczny. Faktury VAT wystawiamy na dane podane przez firmę. Plan Sieć obejmuje fakturę zbiorczą.
9. Rezygnacja
Firma może zrezygnować z planu w ustawieniach konta. Plan działa do końca opłaconego okresu. Opłaty za rozpoczęty okres nie podlegają zwrotowi.
10. Zmiana planu
Zmiana na droższy plan obowiązuje od razu po opłaceniu różnicy. Zmiana na tańszy plan obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego.
11. Obowiązki użytkownika
Użytkownik podaje prawdziwe dane, nie wysyła zapytań niezgodnych z rzeczywistością i nie utrudnia działania serwisu. Firma nie udostępnia dostępu do konta osobom spoza swojego planu.
12. Odpowiedzialność
Serwis nie jest stroną umów na sprzątanie, nie gwarantuje liczby zapytań ani wygranych przetargów i nie odpowiada za jakość usług firm. Odpowiadamy za działanie serwisu w zakresie opisanym w regulaminie.
13. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu wysyłaj na [email protected]. Odpowiadamy na nie w terminie 14 dni.
14. Zmiany regulaminu
Zmiany regulaminu publikujemy w serwisie z datą wejścia w życie. Zmiany nie wpływają na opłacony już okres.
15. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu.